Pavla Dolanská
České Budějovice,311
Summary
Asistentka generálního ředitele se zkušeností z greenfield prostředí a komplexní podporou top managementu. Specializuji se na organizaci agendy vedení, reporting, koordinaci interních projektů a office management. Vynikám samostatností, profesionální komunikací a diskrétním přístupem k důvěrným informacím.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Assistant General Manager
NOBO AUTO SYSTEMS CZECH REPUBLIC
Borsov Nad Vltavou, Czechia
02.2025 - Current
- Komplexní administrativní a organizační podpora generálního ředitele (správa kalendáře, schůzek, služebních cest a docházky).
- Příprava podkladů pro porady a management meetingy, vedení zápisů a následný follow-up úkolů.
- Koordinace komunikace mezi vedením společnosti, interními odděleními a externími partnery.
- Zpracování reportů, prezentací a přehledů pro top management, práce s důvěrnými informacemi.
- Správa firemní dokumentace, knihy jízd a podpora fleet managementu.
- Organizace firemních akcí a interních událostí (teambuildingy, konference, školení, vánoční večírek pro celou společnost).
- Zajištění provozu back office a recepce, včetně návštěvnického servisu pro zákazníky a zahraniční partnery.
- Koordinace kantýny a zaměstnaneckého servisu, včetně výběrového řízení na dodavatele stravovacích služeb.
- Správa kancelářského vybavení a dodavatelů služeb (kávovary, automaty, catering).
- Projektová koordinace návrhu a realizace nové recepce a vybavení meetingových místností.
- HR podpora: správa zaměstnaneckého oblečení, interní benefity, dárky k narozeninám a firemním milníkům.
Referent zákaznické podpory
iWebs s.r.o.
12.2023 - Current
- Retenční oddělení - vyřizování výpovědí klientů v případě, že chtěli od společnosti odejít, snaha klienty přesvědčovat, případně nabízet kompenzace.
Referent zákaznické podpory
STARNET, s.r.o.
11.2022 - 11.2023
- Pasivní prodej na základě poptávek od klientů na obchodním oddělení. Vyřizování požadavků na zákaznické lince.
Education
Bakalářské - Sociální práce ve veřejné správě
Zdravotně sociální fakulta JU České Budějovice
09.2022
SŠ s maturitou - Bezpečnostně právní činnost
Střední škola informatiky a právních studií, o.p.s.
01.2019
Skills
- Podpora vedení společnosti
- Office management
- Projektová koordinace
- Organizace firemních akcí
- Interní komunikace
- Reporting a příprava prezentací
- Recepční a front office agenda
- HR podpora Práce s důvěrnými informacemi
- Správa kancelářských prostor a provozu
Jazyky
English
Full Professional
Timeline
Assistant General Manager
NOBO AUTO SYSTEMS CZECH REPUBLIC
02.2025 - Current
Referent zákaznické podpory
iWebs s.r.o.
12.2023 - Current
Referent zákaznické podpory
STARNET, s.r.o.
11.2022 - 11.2023
SŠ s maturitou - Bezpečnostně právní činnost
Střední škola informatiky a právních studií, o.p.s.
Bakalářské - Sociální práce ve veřejné správě
Zdravotně sociální fakulta JU České Budějovice
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Dovednosti
- Organizační schopnosti a multitasking
- Samostatnost, spolehlivost, zodpovědnost
- Diskrétnost a profesionální vystupování
- Efektivní komunikace napříč společností
- Proaktivní řešení problémů
- Zvládání stresu a práce pod tlakem