Vojtěch Fuka

• Spolupracoval s IT podporou na rychlém řešení technických problémů, čímž minimalizoval prostoje zaměstnanců.
  
• Navázal pevné pracovní vztahy s kolegy a podpořil tak prostředí spolupráce, které zlepšilo poskytování podpory IT a její efektivitu.
  
• Spolupracoval s týmy podpory IT na rychlém řešení technických problémů souvisejících s přepisem hardwaru nebo softwaru, čímž minimalizoval prostoje.
  
• Zvýšil spokojenost uživatelů se službami podpory IT a včas řešil technické problémy.
  
• Poskytoval základní IT podporu uživatelům stolních a přenosných počítačů a zařízení v kanceláři.

• Zvýšená spokojenost zákazníků díky rychlému řešení problémů a poskytování přesných informací.
• Rozvíjel vztah se zákazníky prostřednictvím aktivního naslouchání, což vedlo k vyšší míře udržení zákazníků a pozitivní zpětné vazbě od klientů.
• Spolupracoval se členy týmu na vývoji osvědčených postupů pro konzistentní poskytování služeb zákazníkům.
• Rozšířil své znalosti produktů, aby mohl poskytovat informovaná doporučení na základě individuálních potřeb zákazníků.

• Analýza velkých souborů dat nebo vytváření prezentací nad souhrnnými analýzami.
  
• Vytváření různých dokumentů v aplikaci Excel, které pomáhají při získávání údajů o metrikách a prezentování informací zúčastněným stranám pro stručné vysvětlení nejlepšího umístění potřebných zdrojů.

.

• Prováděl ruční seřizování a změny nástrojů při absenci automatického programování.
  
• Předcházel poruchám stroje udržováním správného mazání a chlazení během provozu.
  
• Prováděl denní čištění, aby udržel stroje v dobrém provozním stavu a prodloužil životnost zařízení.
  
• Učil se a dodržoval bezpečnostní postupy, aby udržoval stroje v bezpečném provozu a předcházel nehodám.
  Zadával pokyny pro operace se stroji na základě specifických pracovních příkazů.
  
• Upravoval nastavení stroje tak, aby bylo dosaženo požadovaných výsledků a splněny specifikace zákazníka.