Marek Pilský
Praha
Summary
Oddaný týmový hráč s osvědčeným zákaznickým servisem a dovednostmi manipulace s hotovostí, vypilovaný v McDonald's. Vyniká v rychle se měnícím prostředí, zajišťuje vysoce kvalitní přípravu jídla a hygienické standardy. Prokázala jasnou komunikaci a týmovou práci, což přispívá k lepší zkušenosti zákazníků. Dosáhli jsme výrazného zkrácení servisních časů díky efektivní správě objednávek a spolupráci.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
Crew
McDonald's
Praha 8 - Ďáblice CZ, Cínovecká 796, 182 00
08.2023 - 07.2024
- Obsluha grill: Příprava a grilování masa dle specifikací, zajištění kvality a správného servírování produktů.
- Obsluha fritovacího zařízení: Příprava hranolků a dalších smažených produktů, sledování časů přípravy a dbání na kvalitu a hygienické normy.
- Příprava sendvičů a salátů: Sestavování sendvičů podle objednávek, příprava čerstvých salátů a jiných pokrmů dle standardů restaurace.
- Příjem a balení objednávek pro zákazníky v restauraci: Zajištění správného odbavení objednávek, balení produktů do příslušných obalů a jejich vydávání zákazníkům na přepážce.
- Příjem a výdej objednávek na Drive Thru: Rychlý a efektivní příjem objednávek od zákazníků v Drive Thru, balení a výdej hotových objednávek, komunikace se zákazníky pro dosažení co nejlepšího zákaznického zážitku.
- Údržba čistoty a hygieny: Dodržování přísných hygienických a bezpečnostních standardů, údržba čistoty pracovních prostor.
- Týmová spolupráce: Aktivní spolupráce s kolegy na různých pozicích, zajištění plynulého chodu pobočky během provozních hodin.
Education
Základní Vzdělání -
Základní Škola A Mateřská Škola, Praha 8 - Ďáblice
Praha06-2023
Výuční List - Automechanik
SOU Ohradní
Praha, Česká Republika06-2026
Skills
- Služby zákazníkům
- Týmová práce a spolupráce
- Manipulace s hotovostí
- Jasná komunikace
- Práce s kasou
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Office Word
Zájmy
Historie, Vojenství, Filmy, Hudba, Automobily, Počítače a hry
Jazyky
Czech
Native language
English
Upper intermediate
B2
Timeline
Crew
McDonald's
08.2023 - 07.2024
Základní Vzdělání -
Základní Škola A Mateřská Škola, Praha 8 - Ďáblice
Výuční List - Automechanik
SOU Ohradní