Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Zájmy a volnočasové aktivity
Languages
Timeline
Generic
Edit  Kudělová

Edit Kudělová

Praha,103

Summary

Jsem energická a komunikativní žena se zkušenostmi v přímé práci s lidmi a zákaznickém servisu. Umím naslouchat potřebám klientů a přistupovat k nim s empatií a respektem. Práce, která dává smysl a pomáhá druhým, mě naplňuje a motivuje. Ráda se učím novým věcem, rychle se přizpůsobuji a do každého úkolu vkládám maximum. Hledám příležitost, kde budu moci profesně růst a zároveň být přínosem pro tým i zákazníky.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Asistentka Módní Návrhářky Jenny Jeshko

Jenny Jeshko
01.2022 - Current
  • Spolupráce na tvorbě a návrzích módních outfitů včetně výběru vhodných materiálů a stylového ladění
  • Podpora při přípravě kolekcí a stylingových koncepcí pro focení, přehlídky a prezentace
  • Samostatná správa a rozvoj profilů na sociálních sítích (Instagram, Facebook) – tvorba a publikace vizuálního obsahu, psaní popisků, práce s hashtagy
  • Komunikace s fanoušky a zákazníky – odpovídání na zprávy, moder

Servírka a Barmanka

Restaurant Seestern - Die Bucht Am Brombachsee
01.2021 - 12.2022
  • Zajištění profesionální obsluhy hostů v prémiové restauraci u jezera s důrazem na příjemný zážitek a individuální přístup ke klientům
  • Příprava a servis širokého sortimentu míchaných nápojů a koktejlů v souladu s aktuální nabídkou i individuálními požadavky hostů
  • Aktivní spolupráce při plánování a realizaci malých soukromých akcí, firemních večírků a oslav – organizace stolového uspořádání, výzdoby a koordinace s kuchyní
  • Dodržování hygienických a provozních standardů, práce v mezinárodním týmu a schopnost rychle reagovat na potřeby náročné klientely

Servírka a Barmanka

Cukrárna Zlatá Konvice / Café La Torta
02.2018 - 10.2019
  • Poskytování vstřícného a kvalitního zákaznického servisu v oblíbené kavárně a cukrárně v historickém centru Prahy
  • Obsluha hostů včetně poradenství při výběru dezertů, nápojů a kávy, zajištění celkové spokojenosti hostů
  • Příprava kávy, teplých nápojů a základních drinků za barem
  • Péče o čistotu provozu a precizní dodržování hygienických standardů

Education

No Degree - Hotelnictví

Střední Škola Hotelová Radlická
Prague, Czechia
06-2017

Skills

  • Spolehlivý a zodpovědný přístup k práci
  • Kreativní myšlení a cit pro detail
  • Schopnost týmové spolupráce i samostatného rozhodování
  • Flexibilita a rychlé přizpůsobení novému prostředí
  • Základní znalost MS Word a práce na PC (texty, tabulky, e-mail)

Zájmy a volnočasové aktivity

  • Cestování a poznávání různých kultur
  • Interiérový design a vizuální estetika
  • Zdravý životní styl, pohyb a jóga
  • Osobní rozvoj, spiritualita a mindfulness
  • Aktivní naslouchání, empatie a práce s lidskými příběhy

Languages

English
Intermediate (B1)
Polish
Upper intermediate (B2)
Czech
Upper intermediate (B2)

Timeline

Asistentka Módní Návrhářky Jenny Jeshko

Jenny Jeshko
01.2022 - Current

Servírka a Barmanka

Restaurant Seestern - Die Bucht Am Brombachsee
01.2021 - 12.2022

Servírka a Barmanka

Cukrárna Zlatá Konvice / Café La Torta
02.2018 - 10.2019

No Degree - Hotelnictví

Střední Škola Hotelová Radlická
Edit Kudělová